A cidade: Emancipada de Londrina em 1995, Tamarana é um dos municípios mais novos do Paraná e, como todo jovem, a cidade traz consigo o espírito aventureiro. São dezenas de cachoeiras espalhadas pela zona rural, que ainda conta com vastas áreas montanhosas. O território de Tamarana abrange a Terra Indígena Apucaraninha, comunidade onde vivem cerca de 1.500 Kaingangs em cinco aldeias.

Principais desafios do projeto:

• Coletar informações sobre problemas recorrentes devido a arquitetura da informação no portal.

• Tornar o acesso de serviços da prefeitura mais direto ao usuário: seja ele servidor público ou público em geral.

• Estabelecer o mínimo de acessibilidade para o portal: versão em alto contraste, aumento de fonte, fonte para disléxicos.

Principal dor observada: Falta de hierarquia visual, taxonomia na página inicial confusa, falta de clareza de categorização de serviços, além de falta de acessibilidade no portal.